Si us plau, assegureu-vos que inclouen tanta informació com sigui possible juntament amb fotografies o vídeos de la qüestió. També demanem que confirmeu si li agradaria ser a casa quan assisteix a un contractista per avaluar l'assumpte, si vostè insisteix en estar a casa ha d'assegurar que estan presents durant convingut vegades altrament vostè podria incórrer en una trucada perduda de càrrega. Si ets feliç per un contractista de recollir una clau de la nostra oficina per accedir a la propietat si us plau aconselli'ns d'aquest.
Hem de fer-vos conscients que, si organitzem un contractista per assistir-hi i es detecta que alguna cosa és una culpa de l'inquilí, sereu responsables del contractista i de qualsevol cost associat.