Sila pastikan anda memasukkan seberapa banyak maklumat yang anda mungkin boleh bersama-sama dengan gambar atau video isu tersebut. Kami juga meminta anda untuk mengesahkan jika anda ingin menjadi rumah apabila kontraktor menghadiri untuk menilai isu ini, jika anda berkeras kerana di rumah anda hendaklah memastikan anda akan hadir telah dipersetujui masa sebaliknya anda boleh menanggung panggilan yang terlepas keluar caj. Jika anda berpuas hati untuk kontraktor untuk mengambil kunci dari pejabat kami untuk mendapatkan akses ke atas harta, sila maklumkan kami ini.
Kami mesti membuat anda sedar, jika kami mengatur kontraktor untuk hadir dan apa-apa yang didapati sebagai kesalahan penyewa, anda akan bertanggungjawab terhadap kontraktor dan sebarang kos yang berkaitan.