Tanpri asire ou gen ladan enfòmasyon otan ke ou pètèt ka ansanm ak foto oswa videyo nan pwoblèm nan. Nou mande ou tou pou konfime si ou ta renmen yo dwe lakay ou lè yon kontraktè ale nan evalye pwoblèm nan, si ou ensiste sou ke yo te lakay ou ou dwe asire ou prezan pandan tan yo dakò ou ta ka antrene yon apèl rate soti. Si ou kontan pou yon kontraktè kolekte yon kle nan biwo nou an jwenn aksè nan pwopriyete a tanpri konseye nou de sa.
Nou dwe fè ou okouran, si nou fè aranjman pou yon kontraktè ale nan ak anyen yo jwenn yo dwe yon fòt lokatè ou pral responsab pou kontraktè a ak nenpòt depans ki asosye.